从兰州西部恐龙园水乐园运营一周年看恐龙园管理打造优质文旅项目
发布日期: 2018-08-10
7月1日,恐龙园集团全案服务项目——兰州西部恐龙园迎来了一周岁生日,室外水乐园和室内馆到处人头攒动,激情电音派对火辣上演,热血街舞秀动全场,上万名游客欢聚现场共同为其庆生。周年庆当天,还有寿星免费入园、知名主播助阵、寻找龙宝宝、穿越网红门等活动,在当地又掀起了新一轮“恐龙园”热潮。
西部恐龙室外水乐园于去年7月1日开业迎客,园区拥有国内顶尖的9组17项大型水上游乐设施,作为兰州地区第一个水上乐园项目,受到兰州及周边地区市民的追捧。10月1日,室内馆接棒室外水乐园盛大开放,馆内四季如春恒温28度,倾力打造一座属于兰州人的“海南岛”,游客可以尽情与水来一场亲密接触。
这个暑期,室内馆又协同室外水乐园同步开放,强势开启西部恐龙亲水游乐新模式。西部恐龙水乐园至今经过一年的顺利运营,已成为兰州旅游的亮点项目,这离不开它背后运营团队的扎实努力。
在过去的一年里,恐龙园集团旗下文化旅游管理有限公司(以下简称“恐龙园管理”),依托多年来的运营管理经验,协助西部恐龙水乐园从体系搭建、产品运营、市场拓展等方面着手,一步一脚印深入实际开展各项工作,使得西部恐龙水乐园成为兰州旅游的新名片。
运管结合,搭建科学高效运营体系
恐龙园管理在介入西部恐龙水乐园项目后,首先依托公司管理优势,协助景区建立了一套完整的水公园管理流程,并帮助景区建立健全和充实完善各项制度,相继建立了PDCA管理体系和KPI绩效考核体系,在提高工作效率的同时还实现了有效的内控管理。同时对内部员工进行职业技能专项培训,增强景区人员的服务意识,协助景区构建人性化服务体系。
二次营收一直是景区增加营收的核心所在,恐龙园管理根据当地游客消费习惯,协助景区调整经营点位布局及商品结构价格,带动景区餐饮、商品供给改革,促进二次营收不断提升。另外,作为工作的重要组成部分,紧紧抓住安全和品质两个关键点,在游乐设施检验、景区公共安全、消防监督检查等方面成立专项小组,排除各项安全隐患,协助景区建立安全保障体系,为游客营造健康舒适的游园环境。
推拉并举,开创多元化市场营销模式
作为兰州首个大型主题水乐园,西部恐龙水乐园为一片空白的兰州旅游市场带来蓬勃生机。恐龙园管理通过丰富的市场运营经验,协助景区建立了市场逐步开发体系,制定渠道部署方案,做好渠道开发和维护工作,并通过“快闪恐龙舞蹈”、“恐龙出没路演”等活动进行品牌披露,同时与当地知名企业进行合作,不断提升景区影响力,在兰州市场上掀起了一股“恐龙园玩水”风潮。
在恐龙园管理的协助下,西部恐龙水乐园还根据季节特征制定了不同的营销策略,夏季打造亲水游乐体验,冬季室内馆不仅营造四季恒温的概念,还打出“温泉乐园”的口号,从而扭转兰州旅游市场冬春低迷的局面,让兰州人民逐渐爱上了这座水乐园,使得游客量节节攀升。
与此同时,其品牌效应也在向周边市场逐步渗透。今年4月,还举办了“青海省千人畅游西部恐龙水乐园”的活动,五一黄金周期间,室内馆数据又创新高,共计接待游客1.95万人次。
双节同庆,打造一站式休闲旅游度假区
周年庆期间,西部恐龙水乐园联合百慕翡丽打造一场电音潮趴“TOMORROW·LAN沙滩尬舞季”水上电音节,电音、激浪、热舞营造极具感染力的氛围,打造沉浸式的水上狂欢体验。另外,园区内还有出色的主题表演,别具丝路特色的美食一条街,为广大游客带来梦幻般的新奇体验。
作为西部恐龙园度假区的配套产品,甘肃敦湖温泉度假酒店在近期也已进入试运营阶段,开启“新西兰深海美食节”盛夏吃货之旅,由此整个度假区初见雏形,向吃、住、游一体化转变。据悉,西部恐龙园陆地公园和儿童体验馆也在紧锣密鼓的建设中,未来将与西部恐龙水乐园、温泉度假酒店形成一站式休闲旅游度假区,真正打造西北最好玩、最大的主题旅游目的地。
回顾过去的一年,兰州西部恐龙园从无到有、从有到优不断创造奇迹,已引领了西北主题乐园的发展。恐龙园集团从前期规划设计到中期建设,再到开业后的运营管理,全流程为其提供技术支撑和管理咨询服务,其速度与品质有目共睹,体现了恐龙园集团与甘肃丝绸之路文商旅游开发有限公司携手为兰州人民创造一流休闲旅游精品的信念和情怀,也离不开恐龙园管理优秀的恐龙人团队。